运费价格并不是导致您花费更多费用的真正原因
当您需要将货物寄往德国时,大多数客户提出的第一个问题都是:
“寄德国每公斤多少钱?”
这是一个非常合理的问题,但它也容易让人只关注每公斤运费,而忽略了**物流总成本(Total Logistics Cost)**实际上受到许多其他因素的影响。
事实上,两件重量相同的货物,运输费用未必相同。一家每月出口300公斤货物的企业,也未必比一位只寄送20公斤货物的客户更懂得如何优化运输成本。真正决定成本差异的,并不是报价单,而是货物的包装方式、运输方案的选择,以及是否了解国际运输的计费规则。
Kango 多年来一直承运发往德国的国际货物。根据我们的经验,大多数额外产生的运输费用,并非因为运费上涨,而是源于客户在货物出运前一些看似不起眼的决定。
下面,我们将分析最常见的几种错误。
1. 只关心“每公斤多少钱”,却不了解国际运费的计费方式
这是首次使用国际物流服务的客户最常见的错误。
很多人认为,国际运费都是按照货物的**实际重量(Gross Weight)**计算。
然而,在国际空运(Air Freight)中,航空公司采用的是**Chargeable Weight(计费重量)**原则。
计费重量会比较以下两项数据:
- 实际重量(Gross Weight)
- 体积重量(Volumetric Weight)
最终按照两者中较大的数值进行收费。
例如:
货件 A
- 实际重量:18 kg
- 尺寸:40 × 40 × 40 cm
由于体积重量与实际重量接近,因此运输费用不会有太大差异。
货件 B
- 实际重量:18 kg
- 尺寸:90 × 60 × 60 cm
虽然实际重量同样只有18公斤,但由于占用了飞机货舱更多空间,其计费重量可能超过60公斤,导致运输费用远高于客户的预期。
因此,很多客户都会疑惑:
“我的货物只有十几公斤,为什么报价这么高?”
实际上,大多数情况下,问题并不在于重量,而在于包装体积过大。
物流专家建议
对于服装、床上用品、毛绒玩具、干货食品等货物,通过真空压缩包装或调整包装尺寸,可以有效降低体积重量。
有时,仅仅将纸箱的长、宽、高各减少几厘米,就能够节省一笔可观的国际空运费用。
这也是为什么专业物流公司在报价之前,都会先测量货物尺寸,而不仅仅询问:
“您的货物有多少公斤?”
2. 凭习惯选择运输方式,而不是根据物流总成本做决定
很多客户都有这样的观念:
- 急件就走空运;
- 重货就走海运。
这种理解并非完全错误,但实际上,运输方式的选择应该依据物流总成本(Total Logistics Cost),而不仅仅是运费价格。
例如,一家出口电子零部件到德国的企业,每月有250公斤货物需要运输。
如果这批货物必须按时送达,以保证德国客户的生产计划,那么即使空运费用较高,也能够避免因交货延迟造成的停工、违约赔偿以及供应链中断等风险。
相反,如果运输的是家具或家居用品,对交货时间没有特别要求,那么海运通常更加经济,因为:
- 运费更低;
- 更适合大批量货物运输;
- 能有效降低整体物流成本。
真正需要考虑的问题并不是:
“空运便宜还是海运便宜?”
而是:
“哪一种运输方案能够帮助我实现最低的物流总成本?”
物流总成本通常包括:
- 运输费用;
- 运输时效;
- 仓储成本;
- 库存占用成本;
- 延迟交付带来的风险;
- 是否能够满足企业的供应链计划。
这也是大多数进出口企业在制定物流方案时采用的思维方式——他们关注的是整体供应链成本,而不仅仅是每公斤运费。
3. 只优化运费,却忽略了物流总成本
这是个人客户以及中小企业最容易犯的错误之一。
收到多家物流公司的报价后,很多人的第一反应就是选择报价最低的一家。
然而,在国际物流中,运费低,并不代表整体成本低。
我们来看两个方案:
方案 A
- 运费便宜 8%
- 运输时间延长 10 天
- 没有固定航班安排
- 货物需要多次中转
方案 B
- 运费略高一些
- 航班稳定、班期固定
- 交货时间更容易控制
- 提供全程物流追踪服务
如果您寄送的是礼物给家人,多等几天或许影响不大。
但如果运输的是商业货物,那么延迟10天可能意味着:
- 客户缺货,无法继续销售;
- 企业损失营业收入;
- 需要向终端客户退款;
- 合同交付延期,甚至承担违约责任。
在这种情况下,相比于后续产生的各种损失,节省几个百分点的运费几乎没有意义。
因此,在供应链管理中,企业更关注的是Total Logistics Cost(物流总成本),而不仅仅是运输费用。
这也是为什么经验丰富的出口企业在选择物流合作伙伴时,更看重服务的稳定性、运输时效以及整体解决方案,而不仅仅是谁的报价最低。
4. 没有充分利用拼货(Consolidation)的优势
拼货(Consolidation) 是降低国际运输成本最有效的方法之一,但许多个人客户却并不了解这一策略。
很多人习惯于:
- 有货就立即寄出;
- 每周寄送一个小包裹;
- 家庭成员分别单独寄送自己的包裹。
乍看之下,这种方式比较灵活,但从运输成本来看,却并不是最经济的选择。
例如:
一个位于胡志明市的家庭向德国柏林的亲友寄送包裹:
- 第一周:6 kg
- 第二周:8 kg
- 第三周:7 kg
三次共寄送 21 kg,却分成了三个独立的包裹。
如果将这些货物集中后一次性寄出,不仅每公斤运费通常更低,还只需进行一次下单、一次报关及一次操作处理,从而进一步降低整体物流成本。
对于企业而言,按照每周或每月制定拼货计划,还能够优化运输安排,提高舱位利用率,并显著降低整体物流成本。
5. 在包装阶段忽视体积重量(Volumetric Weight)
很多人认为,包装的目的只是为了保护货物。
事实上,包装方式会直接影响国际运输费用。
对于国际空运来说,航空公司出售的不仅是飞机的载重能力,更是货舱空间。
这意味着,即使货物重量很轻,只要体积过大,同样会占用大量舱位,因此运输费用也会增加。
这也是为什么专业物流公司通常会先测量货物尺寸,再计算运费。
例如,同样是一套床上用品:
包装方式一
- 保持原包装;
- 放入较大的纸箱中。
包装方式二
- 采用真空压缩包装;
- 使用尺寸更贴合货物的纸箱。
虽然两种包装方式的实际重量几乎没有变化,但由于体积缩小,**计费重量(Chargeable Weight)**可能会大幅降低,从而节省不少空运费用。
这是许多客户容易忽略,却能够有效降低运输成本的重要细节。
对于经常出口货物的企业而言,建立统一、标准化的包装规范,还能够长期降低每票货物的运输成本,提高整体物流效率。
6. 货物申报信息不完整或不准确
在国际运输中,货物申报不仅是物流公司的要求,更直接关系到**海关清关(Customs Clearance)**是否顺利。
有些客户认为,简单填写货物名称能够加快处理速度。
事实上,如果申报内容不能准确反映货物的真实情况,海关可能要求补充资料,甚至安排进一步查验。
例如:
- 仅填写“食品(Food)”,而没有注明具体食品种类;
- 化妆品没有申报成分信息;
- 电子零部件没有准确说明产品用途。
这些问题未必会立即增加运输费用,但却很容易导致清关时间延长,从而影响整个运输计划。
因此,专业的国际物流公司通常会在货物出运前,协助客户审核申报资料,确保信息完整、准确,而不仅仅是接收货物后直接安排发运。
7. 不要只问“多少钱”,更应该问“哪种运输方案最适合?”
经过多年从事国际物流服务,我们发现一个非常有趣的现象:
第一次寄送国际货物的客户,最关心的是价格;
而长期出口或经常寄送货物的客户,更关心的是运输方案。
这是两种完全不同的思维方式。
例如,一批从胡志明市运往法兰克福的货物,其中包括服装、干货食品以及家居用品。
根据不同需求,可以选择不同方案:
- 如果最重要的是尽快送达,那么空运通常是最佳选择;
- 如果对时效要求不高,希望尽可能节省预算,那么海运更加合适;
- 如果同一批货物中,有一部分需要尽快送达,而另一部分并不着急,那么将货物拆分为空运+海运两种运输方式,有时反而比一次性全部发运更加经济。
事实上,并不存在一种运输方式适用于所有货物。
真正重要的是,根据货物特点、交货时间、预算以及运输目标,选择最适合的物流解决方案。
这也正是专业物流公司在报价之前,总会先深入了解客户需求,而不是直接给出报价的原因。
客户最容易忽略询问的费用项目
一份国际运输报价,并不仅仅包含运输费用(Freight Charge)。
根据货物类型和运输方式的不同,客户在确认发货前,应主动与物流公司沟通以下几个方面:
- 是否已包含上门取件服务费?
- 是否会产生包装、加固包装或重新包装等额外费用?
- 报价是否已包含出口报关及清关服务?
- 如果属于商业货物,是否提供单证制作及报关文件处理服务?
- 超大件、超重件或特殊货物是否会产生附加费用(Surcharges)?
- 货物保险的保障范围及赔偿政策是什么?
- 如果收件人在运输途中更改收货地址,是否会产生额外配送费用?
一家专业且透明的物流公司,会在报价阶段清楚说明各项费用的组成,让客户充分了解运输成本,避免因信息不完整而产生意料之外的额外支出。
发往德国前的检查清单(Checklist)
在货物寄出之前,花几分钟进行检查,可以有效降低运输风险,并避免不必要的额外费用。
✔ 明确需要寄送的货物类型。
✔ 确认货物是否属于德国限制进口或需要特殊进口许可的类别。
✔ 准备完整、准确的寄件人与收件人信息。
✔ 按照国际运输标准包装货物,尽量减少不必要的包装体积。
✔ 根据收货时间要求,选择合适的运输方式。
✔ 准确申报货物名称及寄送用途。
✔ 确认是否可以将多个包裹合并(Consolidation),以降低运输成本。
✔ 如果寄送的是食品、化妆品、电子零部件或其他特殊商品,请提前与物流公司沟通,获取专业运输建议。
Kango 专家观点:节省运输成本,从专业咨询开始
在国际物流中,报价只是整个咨询流程的最后一步,而不是第一步。
一家经验丰富的国际物流公司,不会只询问:
“您的货物有多少公斤?”
他们还会进一步了解:
- 这批货物是寄给亲友,还是用于商业贸易?
- 是否有明确的收货时限?
- 货物是否属于高价值商品?
- 是否需要配送至德国的偏远地区或特殊区域?
- 未来几天是否还有其他货物可以一起拼货运输?
这些信息能够帮助物流公司制定最适合客户需求的运输方案,而不是简单地套用统一的报价标准。
在很多情况下,只需要调整包装方式、更换运输线路,或提前规划发货时间,就能够在保证运输时效的同时,大幅降低整体物流成本。
这正是 Kango 一直坚持的服务理念:
我们不仅提供国际运输服务,更致力于帮助客户根据不同需求,制定最合适、最具成本效益的物流解决方案。
结论
寄送货物到德国的运输成本,并不仅仅取决于每公斤运费。
从包装方式、运输方案、货物申报,到发货计划,每一个环节都会直接影响整体物流成本(Total Logistics Cost)。
如果能够提前了解这些影响因素,并做好充分准备,您不仅能够有效节省运输预算,还可以降低运输风险,确保货物安全、准时送达德国。
如果您正准备寄送货物到德国,却还不确定应该选择空运还是海运,或者希望为您的货物找到更具成本效益的运输方案,欢迎联系 Kango。
我们的物流顾问将根据您的货物类型、重量、交货时效以及预算,为您制定最适合的运输方案,帮助您在运输成本、运输时效与货物安全之间取得最佳平衡,而不仅仅是追求最低的运费报价。