Đơn vị logistics tích hợp — cạnh tranh bằng độ tin cậy, tính ổn định dài hạn và khả năng kiểm soát rủi ro.
Kango Logistics được định vị là đơn vị logistics tích hợp (Integrated Logistics Provider), tập trung vào vận chuyển – khai thác – xử lý hàng hóa an toàn, minh bạch và tối ưu chi phí cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Kango Logistics không cạnh tranh bằng giá rẻ ngắn hạn, mà bằng:
Kango Logistics sở hữu đội ngũ nhân sự vận hành giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu nghiệp vụ logistics quốc tế, đảm bảo quá trình xử lý hàng hóa diễn ra ổn định, trơn tru và hạn chế tối đa rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc xử lý hàng hóa cá nhân và thương mại điện tử theo mô hình B2C và C2C, xuất khẩu từ Việt Nam đi quốc tế. Dịch vụ Door to Door bao thuế nhập khẩu tại Kango Logistics là thực tế, minh bạch và không phát sinh chi phí ngoài cam kết. Kango Logistics vận hành dựa trên số liệu thực tế, quy trình rõ ràng và khả năng kiểm soát vận hành chặt chẽ. Chúng tôi không đưa ra những cam kết thiếu cơ sở hoặc “vẽ” những bức tranh không phản ánh đúng năng lực thực tế.
Hệ thống mạng lưới kho bãi và trung tâm khai thác của Kango Logistics được phân bổ rộng khắp tại Việt Nam, bao gồm TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nghệ An và một số tỉnh thành trọng điểm khác.
Tại thị trường quốc tế, Kango Logistics hiện có kho vận hành tại bang California, Hoa Kỳ, phục vụ hiệu quả cho các tuyến Mỹ và toàn cầu. Kango Logistics đầu tư mạnh vào hệ thống OMS và nền tảng theo dõi vận hành, cho phép khách hàng theo dõi trạng thái đơn hàng một cách tự động, minh bạch và chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, chúng tôi cung cấp giải pháp Open API cho các khách hàng và đối tác có sản lượng lớn tại Việt Nam và quốc tế. Chúng tôi là một trong những đơn vị có sản lượng cross-border eCommerce lớn tại Việt Nam, với khả năng xử lý khối lượng hàng hóa cao và ổn định trong thời gian dài. Đặc biệt, Kango Logistics có thế mạnh trong việc xử lý các trường hợp phức tạp, bao gồm hàng rủi ro, hàng khó, hàng gấp và các lô hàng yêu cầu giải pháp vận hành linh hoạt
Kinh Nghiệm Vận Hành
Đội ngũ vận hành nhiều năm kinh nghiệm trong logistics quốc tế và cross-border eCommerce.
Nền Tảng Công Nghệ
Hệ thống OMS và tracking minh bạch giúp khách hàng theo dõi đơn hàng theo thời gian thực.
Vận Hành Xuất Sắc
Quy trình xử lý hàng hóa ổn định, kiểm soát chặt chẽ từ kho đến giao hàng cuối. Tối ưu hiệu quả trong từng hành trình
Giải Pháp Linh Hoạt
Khả năng xử lý linh hoạt các lô hàng phức tạp, hàng gấp và yêu cầu vận hành đặc thù.
“Kango Logistics công bố lịch cut-off cho các tuyến hàng không và đường biển một cách tự động, cập nhật hàng tuần trên nền tảng website, giúp khách hàng chủ động kế hoạch gửi hàng.
Các trường hợp delay, lost hoặc claim được xử lý theo quy trình và chính sách nội bộ rõ ràng. Đội ngũ của chúng tôi thông thạo tiếng Anh và tiếng Trung, hỗ trợ khách hàng Việt Nam làm việc với các đối tác quốc tế. Các dịch vụ hỗ trợ hậu cần này được KANGO cung cấp miễn phí.
Chúng tôi vận hành tổng đài Call Center 24/7, tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và minh bạch.”
Kango ứng dụng công nghệ và dữ liệu để kết nối hệ sinh thái, tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Khách hàng/ Đại lý
Đối tác giao hàng toàn cầu
